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Evita ser víctima de suplantación de identidad

- El robo de identidad es un delito grave y se produce cuando alguien usa su información sin su permiso. Si pierde sus documentos de identidad o es víctima de robo, recuerde siempre interponer el respectivo denuncio ante las autoridades.

 

- Revise permanentemente sus estados de cuenta en las entidades financieras y centrales de riesgo para validar posibles reportes negativos de productos o créditos que usted nunca haya solicitado, lea atentamente sus facturas para detectar alguna irregularidad, esté atento a su correspondencia.

 

- Los delincuentes utilizaran diferentes mecanismos para obtener información personal, algunos de ellos son las encuestas vía teléfono o los correos electrónicos donde se hacen pasar por un agente de alguna entidad o la misma autoridad, por eso, informe a su familia de estar muy alertas frente a este tipo de fraude.

Al utilizar tus tarjetas

- Cambia la clave de tu tarjeta periódicamente, por lo menos una vez al mes. Nunca pierdas de vista tu tarjeta a la hora de pagar y  no permitas que sea pasada por elementos diferentes al datáfono.

 

- Nunca acepte la colaboración de personas extrañas al momento de realizar transacciones con tarjetas, recuerda que este medio es de uso personal.

 

- Cuide muy bien su clave cuando la digite para que nadie pueda verla. Nunca la revele ni la tenga escrita dentro de la billetera o grabada en el teléfono celular.

 

- Siempre que le entreguen una tarjeta nueva, fírmela al momento de recibirla y así verificar que siempre corresponda a la suya.

 

- Nunca asigne la misma clave para diferentes productos (cuentas de ahorros, cuentas corrientes, tarjeta de crédito o débito, etc.)

Evita el fraude electrónico

Seguridad en los medios tecnológicos

Nunca ingresar a la página web del banco a través de enlaces o links que se adjuntan en correos electrónicos. Para ingresar a la página de tu banco teclea tú mismo la dirección.

Los bancos nunca te enviarán correos electrónicos solicitando tus datos, usuarios o claves de acceso. Si recibes estos correos no los respondas, lo mejor es eliminarlos.

Nunca realices  transacciones bancarias desde computadores públicos, tales como cafés internet, ya que son vulnerables  a los ataques cibernéticos y manipulación de cualquier persona. Lo más recomendable es que utilices tu computador personal con las actualizaciones de seguridad y antivirus recomendados.